Política de Privacidade

1. Quem somos

O Pingou.AI é uma plataforma de acompanhamento de dividendos e proventos para investidores pessoa física. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Identificação: nome completo e e-mail
• Contato: telefone
• Localização: estado e cidade (opcional)
• Dados financeiros: ativos, quantidades, preços médios e proventos que você cadastra manualmente
• Dados de uso: logs de acesso e navegação na plataforma

3. Como usamos seus dados

• Prover e personalizar os serviços da plataforma
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Enviar comunicações transacionais (confirmação de cadastro, recibos de assinatura)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado em:

• Execução de contrato — para prestar o serviço contratado
• Consentimento — para envio de comunicações
• Obrigação legal — quando exigido por lei
• Legítimo interesse — para segurança e prevenção de fraudes

5. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos os seguintes fornecedores para operar a plataforma, todos com políticas de privacidade compatíveis com a LGPD:

• Supabase — banco de dados e autenticação
• Stripe — processamento de pagamentos
• Resend — envio de e-mails transacionais
• Vercel — hospedagem da aplicação

6. Retenção dos dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a anonimização dos dados desnecessários

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@pingouapp.com.br

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), autenticação segura e controle de acesso por RLS (Row Level Security) no banco de dados.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você por e-mail em caso de alterações relevantes.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco:
privacidade@pingouapp.com.br